در روند افزایش رقابت در اقتصاد جهانی امروزی، قابلیت نوآوری فناوری نه تنها به منزله یک ضرورت برای رقابت در بازار است، بلکه سنگ بنای مهم شرکت ها برای تعیین مسیر آینده لوازم خانگی است. بنابراین، شرکت های لوازم برقی خانگی چینی که برای جهانی شدن از یکدیگر سبقت می گیرند، چه اقداماتی انجام داده اند تا قدرت علم و فناوری خود را به جهان خارج نشان دهند؟
با توجه به وضعیت فعلی صنعت،افزایش سرمایه‌گذاری در تحقیقات برای شرکت‌های تولید کننده لوازم خانگی بسیار مرسوم است. رویکرد سنتی این است که شرکت ها تعداد مؤسسات تحقیق و توسعه خود در خارج از کشور را افزایش دهند و قدرت تحقیق و توسعه خود را از طریق یک مقیاس کمی یعنی تعداد مراکز R&D خود منعکس کنند. در واقع، این رویکرد هنوز سنتی است زیرا شرکت‌ها صرف نظر از تعداد مراکز تحقیق و توسعه، محدودیت‌هایی خواهند داشت. همانطور که میدانیم همکاری در مقیاس بزرگ همه چیز را تغییر می دهد، بنابراین بازنده یک باغ زیبای محصور با دیوار ایجاد می کند در حالی که برنده یک مکان عمومی ایجاد می کند.
شرکت‌هایی مانند Haier که ۱۲ سال پیش فعالیت‌های خود را در خارج از کشور آغاز کردند، به تدریج به درک اهمیت یک سیستم تحقیق و توسعه بازرسیده اند. در واقع حایر از طریق ۱۰ مرکز تحقیق و توسعه در جهان، منابع جهانی را برای برآورده کردن خواسته‌های مختلف کاربران به هم متصل می‌کند، بنابراین یک مدل نوآوری علمی و فناوری ۱۰+N که کاربر محور است شکل می‌گیرد. مدل موسوم به ۱۰+N یک پلت فرم باز و پایه مبتنی بر ۱۰ مرکز R&D برتر جهان است و می تواند با توجه به شناسایی نقاط درد سرساز برای کاربران، در هر زمان با بیسج جهانی منابع R&D آن مشکل را رفع کند. “N” به قدرت تحقیق و توسعه در سراسر جهان اشاره دارد و کمی نیست، بلکه متغیر است و همراه با تغییرات نیازهای کاربر تغییر می کند. این طرح در حقیقت مفهوم “جهان آزمایشگاه تحقیق و توسعه من است” را اثبات می کند.
در ۲۲ دسامبر، نهمین جایزه RED-TOP لوازم خانگی برتر چین در پکن رونمایی شد. حایر، کازارت، بوش، زیمنس، پاناسونیک و سایر برندهای معتبر جهانی جوایزی را دریافت کردند. در میان آنها، Haier و برند ویژه آن Casarte در مجموع ۵ جایزه را به دست آوردند و در همه گروه های محصولی رتبه اول را کسب کردند، و Casarte حتی برنده چهار جایزه در حوزه یخچال، ماشین لباسشویی، AC و آبگرمکن شد و در واقع در میان تولید کنندگان لوازم خانگی چین تنها برندی بود که برنده این چهار جایزه شد. این برند این دستاورد را حاصل طرح جدید خود موسوم به تحقیق و توسعه باز میداند.
از نظر نوآوری فناورانه ، پیروزی Haier را در ۵ گروه محصولی ، میتوان نشان دهنده نوآوری مشترک با منابع جهانی مدل Haier 10+N دانست چرا که هر محصول تقریباً حاصل نوآوری صدها منبع در ده‌ها کشور است که این گستردگی تحقیق و توسعه منجر رسیدن به بهترین راه‌حل می‌شود.
برای اینکه مورد عمق اصالت فناوری Haier را بیشتر درک کنیم ماشین لباسشویی Casarte را به عنوان مثال در نظر بگیرید. ماشین لباسشویی مدل Xianjian در کاربرد فناوری RFID برای کنترل شستشو از طریق اینترنت اشیا پیشرو است. کل فرآیند نیازی به عملیات دستی ندارد بلکه برچسب مشخصات لباس را می توان به طور خودکار با فرکانس رادیویی اسکن و سطح فیبر البسه را شناسایی کرد . این مدل جدید شستشوی دقیق براساس سطح فیبر می‌تواند برخی از پارچه‌های گران‌قیمت مانند پشم، ترمه و ابریشم را به دقت بشویید و تجربه نوینی از شستشوی را برای کاربر ایجاد کند. حایر می تواند تنها ظرف ۱۰ سال جایگاه مهمی را در بازار جهانی لوازم خانگی گران قیمت به خود اختصاص دهد که می توان آن را به اتکا به استراتژی جهانی سازی برای ایجاد یک سیستم تحقیق و توسعه و نوآوری باز و تحقق ارتباط مستقیم بین کاربران و منابع جهانی حایر در قالب R&D دانست .
در حال حاضر، پلتفرم مشارکتی نوآوری حایر ۹۸ زمینه فعالیت را پوشش می دهد، با بیش از ۵۰۰۰ متخصص درقالب تیم های محلی و بیش از ۳۸۰۰ تیم تحقیق و توسعه، بیش از ۳.۲ میلیون منبع آنلاین و بیش از ۵۰۰۰۰ منبع اصلی. در عین حال، جامعه نوآوران دارای میانگین حجم تعامل روزانه بیش از ۴۰۰۰ است که هر روز به طور متوسط بیش از ۳۰ منبع نوآورانه با کیفیت را برای خط تولید فراهم می کند. این پلتفرم به یک “ماشین حرکت دائمی” نوآورانه در صنعت لوازم خانگی جهانی تبدیل شده است.
منابع مطالعاتی انجمن- احسان خرمشاهی
